Política de privacidade

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Salvo indicação em contrário abaixo, o fornecimento dos seus dados pessoais não é exigido por lei ou contrato, nem é necessário para a celebração de um contrato. O utilizador não é obrigado a fornecer os dados. O facto de não fornecer os dados não tem consequências. Isto só se aplica se não for fornecida qualquer outra informação nas seguintes operações de tratamento.
"Dados pessoais" significa qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável.

Ficheiros de registo do servidor
Pode visitar o nosso sítio Web sem fornecer quaisquer dados pessoais.
Sempre que aceder ao nosso sítio Web, os dados de utilização são transmitidos a nós ou ao nosso anfitrião Web/fornecedor de serviços de TI pelo seu navegador da Internet e armazenados em dados de registo (os chamados ficheiros de registo do servidor). Estes dados armazenados incluem, por exemplo, o nome da página acedida, a data e a hora do acesso, o endereço IP, a quantidade de dados transferidos e o fornecedor requerente.
O processamento é efectuado com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD, devido ao nosso interesse legítimo em assegurar o funcionamento sem problemas do nosso sítio Web e em melhorar a nossa oferta.

Os seus dados podem ser transferidos para países terceiros fora da UE, em particular para o Canadá e os EUA, e aí processados. A Comissão Europeia emitiu uma decisão de adequação para o Canadá. Para os EUA, há uma decisão de adequação da Comissão da UE, o Quadro Transatlântico de Privacidade de Dados (TADPF). A Shopify não é certificada pelo TADPF. Essa transferência de dados ocorre com base em obrigações contratuais comparáveis às das cláusulas contratuais padrão da Comissão da UE.

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Contacto proactivo do cliente por correio eletrónico
Se nos contactar por correio eletrónico por sua própria iniciativa, só recolheremos os seus dados pessoais (nome, endereço de correio eletrónico, texto da mensagem) na medida em que os tenha fornecido. O processamento de dados serve para processar e responder ao seu pedido de contacto.
Se o contacto servir para implementar medidas pré-contratuais (por exemplo, aconselhamento sobre o interesse de compra, preparação de uma oferta) ou se disser respeito a um contrato já celebrado entre si e nós, este processamento de dados é realizado com base no Art. 6, n.º 1 lit. b RGPD.
Se o contacto for feito por outros motivos, este processamento de dados é realizado com base no Art. Neste caso, tem o direito de se opor, por motivos relacionados com a sua situação particular, a qualquer momento, ao tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito, com base na alínea f) do n.º 1 do artigo 6.º do RGPD.
Apenas utilizaremos o seu endereço de correio eletrónico para processar o seu pedido. Os seus dados serão depois eliminados em conformidade com os períodos de retenção legais, a menos que tenha consentido num processamento e utilização posteriores.

Recolha e processamento ao utilizar o formulário de contacto
Ao utilizar o formulário de contacto, apenas recolhemos os seus dados pessoais (nome, endereço de correio eletrónico, texto da mensagem) na medida em que os fornecer. O tratamento dos dados serve o objetivo de estabelecer contacto.
Se a finalidade do contacto for a realização de medidas pré-contratuais (por exemplo, aconselhamento sobre um interesse na compra, preparação de uma oferta) ou se disser respeito a um contrato já celebrado entre si e nós, este tratamento de dados é efectuado com base no art. 6, n.º 1, alínea b), do RGPD.
Se o contacto for efectuado por outros motivos, este tratamento de dados é realizado com base no Art. 6, n.º 1 lit. f do RGPD, devido ao nosso interesse legítimo superior em processar e responder ao seu pedido de informação . Neste caso, tem o direito de se opor a este tratamento dos seus dados pessoais com base no Art. 6, n.º 1 lit. f do RGPD, em qualquer altura, por motivos decorrentes da sua situação particular.
Apenas utilizaremos o seu endereço de correio eletrónico para processar o seu pedido de informação. Os seus dados serão depois eliminados de acordo com os períodos de retenção legais, exceto se tiver dado o seu consentimento para o processamento e utilização posteriores.

Recolha e tratamento ao enviar imagens através de carregamento
Disponibilizamos uma função de carregamento de ficheiros de imagem no nosso sítio Web. Isto permite-lhe enviar-nos imagens através de uma transmissão de dados encriptada. Quando nos envia as suas imagens, só podemos recolher os seus dados pessoais (imagem de uma pessoa identificável) na medida em que estes sejam fornecidos por si. O objetivo do tratamento de dados é a criação de produtos personalizados. A imagem enviada serve de modelo para o produto e é utilizada para este fim (por exemplo, impressão de t-shirts). O tratamento é efectuado com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD e é necessário para o cumprimento de um contrato consigo.
Os seus dados podem sertransmitidos a prestadores de serviços a que recorremos no âmbito do processamento de encomendas. Os seus dados não serão transmitidosa terceiros.
Apenas utilizamos a imagem que nos envia no âmbito da prestação do serviço. Os seus dados serão depois eliminados em conformidade com os períodos de retenção legais, exceto se tiver dado o seu consentimento para o processamento e utilização posteriores.

Recolha e tratamento no envio de imagens por correio eletrónico
O utilizador tem a possibilidade de nos enviar imagens por correio eletrónico no âmbito da encomenda de um produto personalizado.
Quando nos envia as suas imagens, podemos recolher os seus dados pessoais (imagem de uma pessoa identificável) apenas na medida em que nos tenha fornecido. O objetivo do tratamento dos dados é a criação de produtos personalizados. A imagem enviada serve de modelo para o produto e é utilizada para este fim (por exemplo, impressão de t-shirts). O tratamento é efectuado com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD e é necessário para o cumprimento de um contrato consigo.
Os seus dados não serão transmitidos.
Apenas utilizamos a imagem que nos envia no âmbito da prestação do serviço. Os seus dados serão depois eliminados em conformidade com os períodos de retenção legais, a menos que tenha consentido num processamento e utilização posteriores.

WhatsApp Business
Se nos contactar através do WhatsApp, utilizamos a versão WhatsApp Business do WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda; "WhatsApp"). Se estiver localizado fora do Espaço Económico Europeu, este serviço é fornecido pela WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EUA).
O objetivo do processamento de dados é processar e responder ao seu pedido de contacto. Para este efeito, recolhemos e processamos o seu número de telemóvel armazenado no WhatsApp, o seu nome, se fornecido, e outros dados, na medida em que forem fornecidos por si. Utilizamos um dispositivo móvel para o serviço, cujo livro de endereços apenas contém dados de utilizadores que nos contactaram através do WhatsApp. Os dados pessoais não serão transmitidos ao WhatsApp sem o seu consentimento prévio.
Os seus dados serão transmitidos pelo WhatsApp aos servidores da Meta Platforms Inc. nos EUA. A Comissão Europeia emitiu uma decisão de adequação para os EUA, a Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). A Meta Platforms Inc. certificou-se de acordo com o TADPF e é, portanto, obrigada a cumprir os princípios europeus de proteção de dados. Se o contacto for efectuado com o objetivo de implementar medidas pré-contratuais (por exemplo, aconselhamento sobre o interesse de compra, preparação de uma oferta) ou se disser respeito a um contrato já celebrado entre si e nós, este processamento de dados é efectuado com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. b GDPR.
Se o contacto for efectuado por outros motivos, este tratamento de dados é realizado com base no Art. 6, n.º 1 lit. f do RGPD, devido ao nosso interesse legítimo primordial em proporcionar uma forma rápida e fácil de o contactar e de responder ao seu pedido de informação. Neste caso, tem o direito de se opor a este tratamento dos seus dados pessoais com base no Art. 6, n.º 1 lit. f do RGPD, em qualquer altura, por motivos decorrentes da sua situação particular.
Apenas utilizamos os seus dados pessoais para processar o seu pedido de informação. Os seus dados serão depois eliminados em conformidade com os períodos de retenção legais, a não ser que tenha consentido num processamento e utilização posteriores.
Pode encontrar mais informações sobre os termos de utilização e proteção de dados ao utilizar o WhatsApp em https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service e https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

Encomendas de contas de clientes

Conta de cliente
Quando abre uma conta de cliente, recolhemos os seus dados pessoais na medida do especificado. O objetivo do processamento de dados é melhorar a sua experiência de compra e simplificar o processamento de encomendas. O processamento é efectuado com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a do RGPD com o seu consentimento. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, notificando-nos, sem afetar a legalidade do tratamento efectuado com base no consentimento até à revogação. A sua conta de cliente será então eliminada.

Recolha, tratamento e transmissão de dados pessoais para encomendas
Quando efectua uma encomenda, recolhemos e processamos os seus dados pessoais apenas na medida do necessário para cumprir e processar a sua encomenda e para processar os seus pedidos de informação. O fornecimento dos dados é necessário para a celebração do contrato. O não fornecimento dos dados implica a impossibilidade de celebração de um contrato. O tratamento é efectuado com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD e é necessário para o cumprimento de um contrato consigo.
Os seus dados serão transmitidos, por exemplo, às empresas de expedição e aos fornecedores de dropshipping que selecionou, aos fornecedores de serviços de pagamento, aos fornecedores de serviços para o processamento de encomendas e aos fornecedores de serviços de TI. Em todos os casos, cumprimos rigorosamente os requisitos legais. O âmbito da transmissão de dados é limitado ao mínimo.

Os dados do utilizador podem ser transferidos para países terceiros fora da UE, em particular para o Canadá e os EUA, e aí processados. A Comissão Europeia emitiu uma decisão de adequação para o Canadá. Para os EUA, há uma decisão de adequação da Comissão da UE, o Quadro Transatlântico de Privacidade de Dados (TADPF). A Shopify não é certificada pelo TADPF. Esta transferência de dados é efectuada com base em obrigações contratuais comparáveis às das cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.

Comentários publicitários


Recolha de dados quando escreve um comentário ou classifica
Quando comenta/classifica um artigo ou publicação, apenas recolhemos os seus dados pessoais (nome, endereço de correio eletrónico, texto do comentário) na medida em que são fornecidos por si. O processamento serve o objetivo de permitir um comentário/avaliação e apresentar comentários/avaliações.

Ao enviar o comentário/revisão, está a consentir o tratamento dos dados transmitidos. O tratamento é efectuado com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD com o seu consentimento. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, notificando-nos, sem afetar a legalidade do tratamento efectuado com base no consentimento até à revogação. Os seus dados pessoais serão então apagados.

Se o seu comentário/revisão for publicado, apenas será publicadoo nome que forneceu .

Utilização do endereço de correio eletrónico para o envio de boletins informativos
Utilizamos o seu endereço de correio eletrónico, independentemente do processamento contratual, exclusivamente para fins publicitários próprios para o envio de boletins informativos, desde que tenha dado o seu consentimento expresso. O processamento é efectuado com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a do RGPD com o seu consentimento. Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura, sem afetar a legalidade do tratamento com base no consentimento anterior à sua retirada. Pode cancelar a subscrição da newsletter em qualquer altura, utilizando a ligação correspondente na newsletter ou notificando-nos. O seu endereço de correio eletrónico será então retirado da lista de distribuição.

Os seus dados serão transmitidos a um prestador de serviços para marketing por correio eletrónico no âmbito do processamento da encomenda. Os seus dados não serão transmitidos a terceiros.

Gestão de mercadorias do fornecedor de serviços de expedição

Transmissão do endereço de correio eletrónico a empresas de transporte para informação sobre o estado do envio
Transmitimos o seu endereço de correio eletrónico à empresa de transporte no âmbito do processamento do contrato, desde que tenha dado o seu acordo expresso durante o processo de encomenda. O objetivo da transferência é informá-lo por correio eletrónico sobre o estado do envio. O processamento é efectuado com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a do RGPD com o seu consentimento. Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura, notificando-nos a nós ou à empresa de transportes, sem afetar a legalidade do tratamento baseado no consentimento antes da sua retirada.

Utilização de um sistema externo de gestão de mercadorias
Utilizamos um sistema de gestão de mercadorias para o processamento de contratos no âmbito do processamento de encomendas. Para este efeito, os seus dados pessoais recolhidos no âmbito da encomenda são transmitidos a
tricoma AG, Am Mühlbach 1, 97475 Zeil am Main, Alemanha
Shopify


O processamento dos seus dados pessoais serve o objetivo de cumprir o contrato celebrado consigo e é realizado com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. b do RGPD.

Informações sobre a notação de crédito do prestador de serviços de pagamento

Utilização da Amazon Payments
Utilizamos o serviço de pagamento Amazon Payments da Amazon Payments Europe s.c.a. (38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg; "Amazon Payments") no nosso sítio Web.
O objetivo do tratamento de dados é poder oferecer-lhe o pagamento através do serviço de pagamento Amazon Payments.
Para integrar este serviço de pagamento, é necessário que a Amazon Payments recolha, armazene e analise dados (por exemplo, endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, localização do seu dispositivo) quando acede ao sítio Web. Os cookies também podem ser utilizados para este efeito. Os cookies permitem que o seu browser seja reconhecido.
Os seus dados pessoais são processados com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD devido ao nosso interesse legítimo superior numa oferta orientada para o cliente de vários métodos de pagamento. Tem o direito de se opor a este processamento de dados pessoais que lhe digam respeito em qualquer altura por razões decorrentes da sua situação particular.
Ao selecionar e utilizar "Amazon Payments", os dados necessários para o processamento do pagamento são transmitidos à Amazon Payments para poder cumprir o contrato consigo com o método de pagamento selecionado. Este processamento é efectuado com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. b do RGPD.
Para mais informações sobre o processamento de dados ao utilizar o serviço de pagamento Amazon Payments, consulte a política de privacidade associada em: https://pay.amazon.com/de/help/201212490

Utilização das opções de pagamento da Klarna
Utilizamos o serviço de pagamento do Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia; "Klarna") no nosso sítio Web. Ao selecionar e utilizar o pagamento através da Klarna, os dados necessários para o processamento do pagamento são transmitidos à Klarna, a fim de cumprir o contrato com o utilizador utilizando o método de pagamento selecionado. Este processamento é efectuado com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. b do RGPD.

Podem ser armazenados cookies que permitem o reconhecimento do seu browser. O processamento de dados resultante é efectuado com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD, devido ao nosso interesse legítimo primordial numa oferta orientada para o cliente de vários métodos de pagamento. Tem o direito de se opor a este processamento de dados pessoais que lhe digam respeito em qualquer altura por razões decorrentes da sua situação particular.
"Pay Later" (fatura), "Pay Now" (pagamento por débito direto), "Financing" (compra a prestações)
Para os métodos de pagamento individuais, tais como "Pay Later" (fatura), "Pay Now" (pagamento por débito direto), "Financing" (compra a prestações), a Klarna reserva-se o direito de obter informações de crédito com base em procedimentos matemático-estatísticos, recorrendo a agências de crédito.
Para este efeito, a Klarna transmite os dados pessoais necessários para uma verificação de crédito, tais como nome e apelido, morada, sexo, endereço de correio eletrónico, endereço IP e dados relacionados com a encomenda, a uma agência de crédito para efeitos de verificação de identidade e de crédito e utiliza a informação recebida sobre a probabilidade estatística de não pagamento para uma decisão equilibrada sobre o estabelecimento, a execução ou a cessação da relação contratual. O relatório de crédito pode conter valores de probabilidade (valores de pontuação) que são calculados com base em procedimentos matemático-estatísticos cientificamente reconhecidos e cujo cálculo inclui dados de endereço. Os seus interesses legítimos são tidos em conta de acordo com as disposições legais. O tratamento de dados tem como objetivo a avaliação de crédito para a celebração de um contrato. O tratamento é efectuado com base no art. 6, n.º 1, alínea f), do RGPD, devido ao nosso interesse legítimo superior de proteção contra a falta de pagamento, caso a Klarna efectue pagamentos antecipados. Tem o direito de se opor a este tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito, com base no art. 6, n.º 1, alínea f), do RGPD, a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular, notificando a Klarna. O fornecimento dos dados é necessário para a celebração do contrato com o método de pagamento que solicitou. O não fornecimento dos dados significa que o contrato não pode ser celebrado com o método de pagamento selecionado.
Para mais informações, nomeadamente sobre as agências de crédito às quais a Klarna transmite os dados pessoais do utilizador, consultar https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies.
Informações gerais sobre a Klarna podem ser consultadas em: https://www.klarna.com/de/. Os seus dados pessoais serão tratados pela Klarna em conformidade com os regulamentos de proteção de dados aplicáveis e de acordo com as informações constantes da política de privacidade da Klarna em https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy.
Utilização do SOFORT
Utilizamos o prestador de serviços de pagamento SOFORT GmbH, (Theresienhöhe 12, 80339 Munique, Alemanha; "SOFORT") para o processamento de pagamentos no nosso sítio Web. A Sofort GmbH é uma empresa do Grupo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suécia). O objetivo do processamento de dados é poder oferecer-lhe vários métodos de pagamento, processando os pagamentos através do fornecedor de serviços de pagamento SOFORT. Se o utilizador tiver optado pela opção de pagamento, os dados necessários para o processamento do pagamento serão transmitidos à SOFORT. Este processamento de dados é efectuado com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. b do RGPD. Pode encontrar mais informações sobre o processamento de dados ao utilizar o prestador de serviços de pagamento SOFORT em https://www.sofort.com/1.0/shared/content/legal/terms/de-DE/SOFORT/ e https://www.klarna.com/sofort/.

Cookies

O nosso sítio Web utiliza cookies. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no navegador da Internet ou pelo navegador da Internet no sistema informático de um utilizador. Quando um utilizador acede a um sítio Web, pode ser armazenado um cookie no sistema operativo do utilizador. Este cookie contém uma cadeia de caracteres caraterística que permite identificar o browser de forma inequívoca quando o sítio Web é novamente acedido.
Os cookies são armazenados no seu computador. Por conseguinte, o utilizador tem pleno controlo sobre a utilização dos cookies. Ao selecionar as definições técnicas adequadas no seu navegador de Internet, pode ser notificado antes de os cookies serem definidos e decidir se os aceita individualmente e se impede o armazenamento de cookies e a transmissão dos dados que contêm. Os cookies que já foram guardados podem ser eliminados em qualquer altura. No entanto, gostaríamos de chamar a atenção para o facto de que, nesse caso, poderá não conseguir utilizar todas as funções deste sítio Web em toda a sua extensão.
Pode saber como gerir (incluindo desativar) os cookies nos browsers mais importantes clicando nas ligações abaixo:
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
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Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Cookies tecnicamente necessários
Salvo indicação em contrário abaixo na política de privacidade, apenas utilizamos estes cookies tecnicamente necessários para tornar o nosso sítio Web mais fácil de utilizar, eficaz e seguro. Além disso, os cookies permitem que os nossos sistemas reconheçam o seu browser mesmo após uma mudança de página e lhe ofereçam serviços. Algumas funções do nosso sítio Web não podem ser oferecidas sem a utilização de cookies. Para tal, é necessário que o browser seja reconhecido mesmo após uma mudança de página.
A utilização de cookies ou de tecnologias comparáveis baseia-se em § 25 para. 2 TTDSG. Os seus dados pessoais são processados com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD, devido ao nosso interesse legítimo primordial em garantir a funcionalidade óptima do sítio Web e uma conceção fácil de utilizar e eficaz da nossa oferta.
O utilizador tem o direito de se opor a este tratamento dos seus dados pessoais em qualquer altura por motivos relacionados com a sua situação particular.


Análise da comunicação de rastreio de publicidade Afiliado

Utilização do Google Analytics 4
Utilizamos o serviço de análise da Web Google Analytics da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; "Google") no nosso sítio Web.
O processamento de dados tem como objetivo analisar este sítio Web e os seus visitantes, bem como para fins de marketing e publicidade. Para este efeito, a Google utilizará as informações obtidas em nome do operador deste sítio Web para analisar a sua utilização do sítio Web, para compilar relatórios sobre a atividade do sítio Web e para fornecer ao operador do sítio Web outros serviços relacionados com a atividade do sítio Web e a utilização da Internet.
Podem ser recolhidas as seguintes informações: Endereço IP, data e hora da visualização da página, caminho do clique, informações sobre o browser e o dispositivo que está a utilizar, páginas visitadas, URL de referência (website a partir do qual acedeu ao nosso website), dados de localização, actividades de compra. Os seus dados podem ser associados pela Google a outros dados, como o seu histórico de pesquisa, as suas contas pessoais, os seus dados de utilização de outros dispositivos e quaisquer outros dados que a Google tenha sobre si.

O seu endereço IP será primeiro truncado por nós nos nossos próprios servidores. Assim, a Google apenas recebe dados pseudonimizados.

A Google utiliza tecnologias como cookies, armazenamento na Web no browser e pixéis de rastreio que permitem analisar a sua utilização do sítio Web . A utilização de cookies ou de tecnologias comparáveis ocorre com o seu consentimento com base em § 25 para. 1 frase 1 TTDSG em conjunto com. Art. 6 para. 1 lit. a GDPR.

O tratamento dos seus dados pessoais é efectuado com o seu consentimento, com base no art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura, sem afetar a legalidade do tratamento com base no consentimento anterior à sua retirada.

Neste contexto, também utilizamos o serviço Google Signals. O Google Signals permite o rastreio entre dispositivos. Os seus dados podem, portanto, ser analisados entre dispositivos se tiver ativado a "publicidade personalizada" nas definições da sua conta e se os seus dispositivos finais estiverem ligados à sua conta Google. Isto permite reconhecer em que dispositivo o utilizador está a pesquisar produtos e, mais tarde, regressar para concluir as compras noutro dispositivo, como um tablet.
Os relatórios entre dispositivos criados neste contexto contêm apenas dados agregados. Por conseguinte, só recebemos estatísticas geradas com base no Google Signals. Para evitar que o Google Signals recolha e armazene dados entre dispositivos, pode desativar a função "anúncios personalizados" nas definições da sua conta Google. Pode encontrar mais informações sobre este assunto em https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de.
Pode encontrar mais informações sobre o processamento de dados e a proteção de dados do Google Signals em https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de.

Utilizamos a implementação alargada do modo de consentimento (Modo de consentimento avançado). Neste caso, os dados do utilizador são transmitidos à Google sob a forma de "pings", mesmo que o consentimento não tenha sido dado. Estes pings podem conter, entre outras, as seguintes informações Endereço IP para derivar o país IP (não é efectuado qualquer registo do endereço IP), data e hora da visualização da página, URL das páginas visitadas, agente do utilizador, URL de referência (site a partir do qual o nosso site foi acedido) ou informações sobre o desencadeamento de eventos do site, como uma conversão. Com base nestas informações, a Google modela os dados do utilizador para poder efetuar uma análise abrangente da utilização, apesar da recusa de consentimento.

A informação gerada sobre a sua utilização deste sítio Web é geralmente transferida para um servidor da Google nos EUA e aí armazenada. Para os EUA existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia, o Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). A Google certificou-se de acordo com o TADPF e é, por isso, obrigada a cumprir os princípios europeus de proteção de dados. Tanto a Google como as autoridades governamentais dos EUA têm acesso aos seus dados.

Pode encontrar mais informações sobre os termos de utilização e a proteção de dados em https://policies.google.com/technologies/partner-sites e em https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

Utilização do Hotjar
No nosso sítio Web, utilizamos a ferramenta de análise da Hotjar Ldt. (Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ1000, Malta; "Hotjar").
O objetivo do processamento de dados é a conceção, otimização e análise do nosso sítio Web com base nas necessidades.
A ferramenta é utilizada para registar aleatoriamente os movimentos dos visitantes do sítio Web. Isto cria um registo dos movimentos do rato, do comportamento de deslocamento, da duração da estadia e dos cliques no sítio Web (o chamado mapa de calor).
O Hotjar utiliza cookies, entre outras coisas, para este fim. Neste processo, podem ser recolhidas as seguintes informações Endereço IP (de forma anónima), informações sobre o dispositivo que está a utilizar (tamanho do ecrã, dispositivos, identificador único do dispositivo), informações sobre o navegador que está a utilizar, dados de localização (apenas o país), idioma preferido para a apresentação do sítio Web, sistema operativo utilizado. Informações pormenorizadas sobre os cookies utilizados, a sua função e duração de armazenamento podem ser encontradas aqui: https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookies.
Estes dados são utilizados para criar perfis de utilizador sob um pseudónimo. Os dados não são utilizados para identificar pessoalmente o visitante do sítio Web e não são fundidos com os dados pessoais do portador do pseudónimo. O Hotjar está contratualmente proibido de vender os dados recolhidos a terceiros.
Os seus dados podem ser transferidos para os EUA. A Comissão Europeia emitiu uma decisão de adequação para os EUA, o Quadro Transatlântico de Privacidade de Dados (TADPF). O Hotjar não é certificado pelo TADPF. A transferência de dados ocorre, entre outras coisas, com base em medidas de proteção adequadas. A Hotjar fornecer-lhe-á mais informações sobre as medidas tomadas mediante pedido.
A utilização de cookies ou tecnologias comparáveis é efectuada com o seu consentimento com base em § 25 para. 1 frase 1 TTDSG em conjunto com. Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. O tratamento dos seus dados pessoais é efectuado com o seu consentimento com base no art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento sem afetar a legalidade do processamento com base no consentimento antes da sua retirada.
Mais informações sobre a proteção de dados ao utilizar o Hotjar podem ser encontradas aqui: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy#enduserenglish.

Utilização de estatísticas da Shopify
Utilizamos as funções de estatística e análise da Shopify International Ltd (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda; "Shopify")no nosso sítio Web como parte do processamento de encomendas. A Shopify é uma empresa associada à Shopify Inc (151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontário, K2P 2L8, Canadá).
O objetivo do tratamento de dados é analisar este sítio Web e os seus visitantes. Para este efeito, os dados são armazenados para fins de marketing e otimização e fornecidos em relatórios, análises e estatísticas. Entre outras coisas, são recolhidas e processadas as seguintes informações do dispositivo: Informações do navegador Web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Quando navega no sítio Web, são também recolhidas informações sobre as páginas Web ou os produtos a que acedeu, o URL de referência (sítio Web a partir do qual acedeu ao nosso sítio Web) e informações sobre a forma como interage com o sítio Web. Para este efeito, são utilizadas tecnologias como cookies, web beacons, tags e pixels (ficheiros electrónicos utilizados para recolher informações sobre a forma como navega no sítio Web).
Os dados do utilizador podem ser transferidos para países terceiros fora da UE, em particular para o Canadá e os EUA, e aí processados. A Comissão Europeia emitiu uma decisão de adequação para o Canadá. Para os EUA, há uma decisão de adequação da Comissão da UE, o Quadro Transatlântico de Privacidade de Dados (TADPF). A Shopify não é certificada de acordo com o TADPF. Essa transferência de dados ocorre com base em obrigações contratuais comparáveis às das cláusulas contratuais padrão da Comissão da UE.
A utilização de cookies ou tecnologias comparáveis ocorre com o seu consentimento com base em § 25 para. 1 frase 1 TTDSG em conjunto com o Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. O tratamento dos seus dados pessoais é efectuado com o seu consentimento, com base no art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento sem afetar a legalidade do processamento com base no consentimento antes de sua retirada.
Você pode encontrar mais informações sobre proteção de dados na Shopify em https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz, informações sobre o contrato de processamento de pedidos em https://www.shopify.com/de/legal/dpa e informações sobre os cookies usados em https://www.shopify.com/de/legal/cookies.

Utilização do Meta Pixel
Utilizamos o Meta Pixel da Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda; "Meta") no nosso sítio Web.
A Meta e nós somos conjuntamente responsáveis pela recolha dos seus dados quando o serviço é integrado e pela transmissão desses dados à Meta. Isto baseia-se num acordo entre nós e a Meta sobre o processamento conjunto de dados pessoais, no qual são definidas as respectivas responsabilidades. O acordo está disponível em https://de-de.facebook.com/legal/terms/businesstools. Assim, somos responsáveis, em particular, pelo cumprimento das obrigações de informação nos termos dos artigos 13º e 14º do RGPD, pelo cumprimento dos requisitos de segurança do artigo 32º do RGPD no que diz respeito à implementação técnica e configuração corretas do serviço e pelo cumprimento das obrigações nos termos dos artigos 33º e 34º do RGPD, na medida em que uma violação da proteção de dados pessoais afecte as nossas obrigações ao abrigo do acordo de processamento conjunto. A Meta é responsável por permitir os direitos dos titulares dos dados nos termos dos artigos 15º a 20º do RGPD, cumprindo os requisitos de segurança do artigo 32º do RGPD no que diz respeito à segurança do Serviço e às obrigações previstas nos artigos 33º e 34º do RGPD, na medida em que uma violação dos dados pessoais afecte as obrigações da Meta nos termos do Acordo de Processamento Conjunto.
O objetivo da aplicação é direcionar os visitantes do site com publicidade baseada em interesses nas redes sociais Facebook e Instagram. A tag de remarketing da Meta foi implementada no site para esse fim. Esta etiqueta é utilizada para estabelecer uma ligação direta aos servidores Meta quando o sítio Web é visitado. Isto indica ao servidor Meta quais as nossas páginas que visitou. O Meta atribui esta informação à sua conta pessoal de utilizador do Facebook e/ou Instagram. Quando o utilizador visita as redes sociais Facebook ou Instagram, são-lhe mostrados anúncios personalizados e baseados em interesses.
A aplicação também serve o objetivo de criar estatísticas de conversão. Isto indica-nos o número total de utilizadores que clicaram num dos nossos anúncios e foram redireccionados para uma página com uma etiqueta de acompanhamento de conversões e quais as acções realizadas depois de serem redireccionados para este sítio Web. No entanto, não recebemos qualquer informação que permita a identificação pessoal dos utilizadores.
Os dados do utilizador podem ser transferidos para os EUA. Uma decisão de adequação da Comissão da UE, a Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF), está em vigor para os EUA. A Meta certificou-se de acordo com o TADPF e, por conseguinte, compromete-se a cumprir os princípios europeus de proteção de dados.
Os seus dados pessoais são processados com o seu consentimento, com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a do RGPD. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento sem afetar a legalidade do processamento com base no consentimento antes da sua retirada.
Pode desativar a função de remarketing "Custom Audiences" aqui. Para mais informações sobre a recolha e utilização de dados pela Meta, os seus direitos a este respeito e formas de proteger a sua privacidade, consulte a política de privacidade da Meta em https://www.facebook.com/about/privacy/.

Utilização do acompanhamento de conversões do Google Ads
Utilizamos o programa de publicidade online "Google Ads" no nosso sítio Web e, neste contexto, o acompanhamento de conversões (avaliação da ação da visita). O acompanhamento de conversões do Google é um serviço de análise da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; Google).
Quando clica num anúncio colocado pelo Google, é armazenado no seu computador um cookie para o acompanhamento de conversões. Estes cookies têm uma validade limitada, não contêm quaisquer dados pessoais e, por conseguinte, não são utilizados para identificação pessoal. Se visitar determinadas páginas do nosso sítio Web e o cookie ainda não tiver expirado, a Google e nós podemos reconhecer que clicou no anúncio e que foi redireccionado para essa página. Cada cliente do Google Ads recebe um cookie diferente. Por conseguinte, não é possível rastrear os cookies através dos sítios Web dos clientes do Ads.
As informações obtidas com a ajuda do cookie de conversão são utilizadas para criar estatísticas de conversão. Isto indica-nos o número total de utilizadores que clicaram num dos nossos anúncios e foram redireccionados para uma página com uma etiqueta de acompanhamento da conversão. No entanto, não recebemos qualquer informação que possa ser utilizada para identificar pessoalmente os utilizadores.
Utilizamos a implementação alargada do modo de consentimento (Modo de consentimento avançado). Neste caso, os dados do utilizador são transmitidos à Google sob a forma de "pings", mesmo que o consentimento não tenha sido dado. Estes pings podem conter, entre outras, as seguintes informações Endereço IP para derivar o país IP (não é efectuado qualquer registo do endereço IP), data e hora da visualização da página, URL das páginas visitadas, agente do utilizador, URL de referência (site a partir do qual o nosso site foi acedido) ou informações sobre o desencadeamento de eventos do site, como uma conversão. Com base nestas informações, a Google modela os dados do utilizador para poder efetuar uma análise abrangente da utilização, apesar da recusa de consentimento.
Os dados do utilizador podem ser transmitidos para os servidores da Google LLC nos EUA. A Comissão Europeia emitiu uma decisão de adequação para os EUA, a Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). A Google certificou-se em conformidade com o TADPF e, por conseguinte, comprometeu-se a cumprir os princípios europeus de proteção de dados.
A utilização de cookies ou tecnologias comparáveis é efectuada com o seu consentimento com base em § 25 Para. 1 S. 1 TTDSG i.V.m. Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. O tratamento dos seus dados pessoais é efectuado com o seu consentimento, com base no art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura sem afetar a legalidade do processamento com base no consentimento antes da sua retirada.
Pode encontrar mais informações e a política de privacidade da Google em: https://www.google.de/policies/privacy/

Utilização do Google AdSense
Utilizamos a função AdSense da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; "Google") no nosso sítio Web. O objetivo do processamento de dados é alugar espaço publicitário no sítio Web e direcionar os visitantes do sítio Web com publicidade baseada em interesses. Esta função é utilizada para apresentar anúncios personalizados e baseados em interesses da Rede de Display da Google aos visitantes do sítio Web do fornecedor. A Google utiliza cookies que permitem analisar a utilização do sítio Web pelo utilizador. A informação gerada pelo cookie sobre a utilização deste sítio Web é geralmente transferida para um servidor da Google nos EUA e aí armazenada. Para os EUA, está em vigor uma decisão de adequação da Comissão Europeia, o Quadro Transatlântico de Proteção de Dados (TADPF). A Googlecertificou-se de acordo com o TADPF e, por conseguinte, é obrigada a cumprir os princípios europeus de proteção de dados. A Google pode transferir estas informações para terceiros se tal for exigido por lei ou se terceiros processarem estes dados em nome da Google. A Google não associará o seu endereço IP a quaisquer outros dados detidos pela Google.
A utilização de cookies ou tecnologias semelhantes ocorre com o seu consentimento com base em § 25 para. 1 frase 1 TTDSG em conjunto com o Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. O tratamento dos seus dados pessoais é efectuado com o seu consentimento, com base no art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento sem afetar a legalidade do processamento com base no consentimento antes da sua retirada.
Pode encontrar mais informações e a política de privacidade da Google em: https://www.google.com/policies/technologies/ads/ e https://www.google.de/policies/privacy/

Utilização da função de remarketing ou de "grupos-alvo semelhantes" da Google Inc.
Utilizamos a função de remarketing ou de "grupos-alvo semelhantes" da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; "Google") no nosso sítio Web.
A aplicação serve o objetivo de analisar o comportamento e os interesses dos visitantes. A Google utiliza cookies para analisar a utilização do sítio Web, o que constitui a base para a criação de anúncios baseados em interesses. Os cookies são utilizados para registar as visitas ao sítio Web e dados anónimos sobre a utilização do sítio Web. Não são armazenados quaisquer dados pessoais dos visitantes do sítio Web. Se, posteriormente, o utilizador visitar outro sítio Web da Rede de Display da Google, ser-lhe-ão mostrados anúncios que, muito provavelmente, terão em conta as áreas de produtos e informações anteriormente acedidas.
Os dados do utilizador podem ser transmitidos aos servidores da Google LLC nos EUA. A Comissão Europeia emitiu uma decisão de adequação para os EUA, a Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). A Google certificou-se em conformidade com o TADPF e, por conseguinte, comprometeu-se a cumprir os princípios europeus de proteção de dados.
A utilização de cookies ou tecnologias comparáveis é efectuada com o seu consentimento com base em § 25 Para. 1 S. 1 TTDSG i.V.m. Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. O tratamento dos seus dados pessoais é efectuado com o seu consentimento, com base no art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento sem afetar a legalidade do processamento com base no consentimento antes da sua retirada.
Pode encontrar mais informações sobre o Google Remarketing e a política de privacidade associada em: https://www.google.com/privacy/ads/

Utilização da Microsoft Advertising
Utilizamos a Microsoft Advertising da Microsoft Corporation (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA; "Microsoft") no nosso sítio Web.
O processamento de dados serve para fins de marketing e publicidade e para medir o sucesso das medidas de publicidade (controlo de conversões). Descobrimos o número total de utilizadores que clicaram num dos nossos anúncios e foram redireccionados para uma página com uma etiqueta de acompanhamento de conversões. No entanto, não é possível identificar pessoalmente estes utilizadores. A Microsoft Advertising utiliza tecnologias como cookies e pixéis de rastreio que permitem analisar a sua utilização do sítio Web. Quando o utilizador clica num anúncio colocado pela Microsoft Advertising, é armazenado no seu computador um cookie para acompanhamento de conversões. Este cookie tem uma validade limitada e não é utilizado para identificação pessoal. Se visitar determinadas páginas do nosso sítio Web e o cookie ainda não tiver expirado, a Microsoft e nós podemos reconhecer que o utilizador clicou no anúncio e foi redireccionado para essa página. Podem ser recolhidas as seguintes informações: Endereço IP, identificadores atribuídos pela Microsoft (identificadores), informações sobre o browser que está a utilizar e o dispositivo que está a utilizar, URL de referência (website a partir do qual acedeu ao nosso website), URL do nosso website.
Os seus dados podem ser transferidos para os EUA. A Comissão Europeia emitiu uma decisão de adequação para os EUA, o Quadro Transatlântico de Privacidade de Dados (TADPF). A Microsoft certificou-se em conformidade com o TADPF e, por conseguinte, comprometeu-se a cumprir os princípios europeus de proteção de dados.
A utilização de cookies ou tecnologias comparáveis é efectuada com o consentimento do utilizador com base em § 25 para. 1 frase 1 TTDSG em conjunto com. Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. O tratamento dos seus dados pessoais é efectuado com o seu consentimento, com base no art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento sem afetar a legalidade do processamento com base no consentimento antes da sua retirada.
Pode encontrar mais informações sobre a proteção de dados e os cookies utilizados pela Microsoft em aqui.

Utilização da etiqueta do Pinterest
Utilizamos a etiqueta do Pinterest da Pinterest Europe Limited (Palmerston House, 2nd, Fenian Street, Floor, Dublin 2, Irlanda "Pinterest") no nosso sítio Web.
O objetivo da aplicação é direcionar os visitantes do sítio Web com publicidade baseada em interesses na rede social Pinterest. A etiqueta de conversão do Pinterest foi implementada no sítio Web para este efeito. Esta etiqueta é utilizada para estabelecer uma ligação direta aos servidores do Pinterest quando o sítio Web é visitado. Isto indica ao servidor do Pinterest quais as nossas páginas que o utilizador visitou. O Pinterest atribui esta informação à sua conta pessoal de utilizador do Pinterest, se tiver sessão iniciada na rede social. Quando visitar o Pinterest, ser-lhe-ão mostrados anúncios do Pinterest personalizados e baseados nos seus interesses.
Se aceder ao nosso sítio Web através de um pin na rede social Pinterest, é armazenado no seu computador um cookie para controlo de conversões. Estes cookies têm uma validade limitada, não contêm quaisquer dados pessoais e, por conseguinte, não são utilizados para identificação pessoal. Se o utilizador visitar determinadas páginas do nosso sítio Web e o cookie ainda não tiver expirado, o Pinterest e nós podemos reconhecer que o utilizador clicou no pin e foi redireccionado para essa página. As informações recolhidas com a ajuda do cookie de conversão são utilizadas para criar estatísticas de conversão e, assim, otimizar o nosso sítio Web. Podem ser processadas, entre outras, as seguintes informações Número total de utilizadores que clicaram num dos nossos pins e foram redireccionados para o nosso sítio Web, subpáginas visitadas no nosso sítio Web (por exemplo, páginas de categorias ou de produtos), consultas de pesquisa no nosso sítio Web, conteúdo do seu cesto de compras, transacções concluídas.
Os seus dados podem ser transferidos para os EUA. Uma decisão de adequação da Comissão da UE está em vigor para os EUA, o Quadro Transatlântico de Privacidade de Dados (TADPF). O Pinterest não está certificado ao abrigo do TADPF. A transferência de dados ocorre, entre outras coisas, com base em cláusulas contratuais padrão como garantias adequadas para a proteção de dados pessoais, que podem ser consultadas em: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
A utilização de cookies ou tecnologias comparáveis ocorre com o seu consentimento com base em § 25 para. 1 frase 1 TTDSG em conjunto com. Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. O tratamento dos seus dados pessoais é efectuado com o seu consentimento, com base no art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento sem afetar a legalidade do processamento com base no consentimento antes da sua retirada.
Para mais informações sobre a recolha e utilização de dados pelo Pinterest, os seus direitos a este respeito e formas de proteger a sua privacidade, consulte a política de privacidade do Pinterest em https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

Utilização do TikTok Pixel
Utilizamos o TikTok Pixel da TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlanda; "TikTok Ireland") e da TikTok Information Technologies UK Limited (6th Floor, One London Wall, Londres, EC2Y 5EB, Reino Unido; "TikTok UK") no nosso website. Ambas as empresas são conjuntamente responsáveis pelo processamento de dados (doravante designadas por "TikTok").
O objetivo do processamento de dados é identificar e analisar o acesso ao sítio Web pelos nossos clientes e abordar melhor os clientes, colocando anúncios direcionados e avaliando a eficácia dos anúncios no TikTok. Para este efeito, o TikTok utiliza tecnologias como cookies e pixéis que permitem o reconhecimento do seu navegador. As seguintes informações podem ser recolhidas e transmitidas à TikTok: Data e hora da visita, informações sobre o navegador e o tipo de dispositivo que está a utilizar, resolução do ecrã, endereço IP. O TikTok pode atribuir estas informações à sua conta de utilizador pessoal do TikTok. Os dados recolhidos desta forma podem ser utilizados para criar perfis de utilizador utilizando pseudónimos. No entanto, isto não permite que os utilizadores sejam identificados pessoalmente.
Os dados do utilizador podem ser transferidos para países terceiros, como os EUA. A Comissão Europeia emitiu uma decisão de adequação para os EUA, o Quadro Transatlântico de Privacidade de Dados (TADPF). O TikTok não está certificado de acordo com o TADPF. A transferência de dados para os EUA e para países terceiros sem uma decisão de adequação baseia-se, entre outras coisas, em cláusulas contratuais padrão como garantias adequadas para a proteção de dados pessoais, que podem ser consultadas em: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
A utilização de cookies ou tecnologias comparáveis ocorre com o seu consentimento com base em § 25 para. 1 frase 1 TTDSG em conjunto com. Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. O tratamento dos seus dados pessoais é efectuado com o seu consentimento, com base no art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento sem afetar a legalidade do processamento com base no consentimento antes de sua retirada.
Você pode encontrar mais informações sobre proteção de dados em https://www.tiktok.com/legal/new-privacy-policy?lang=de-DE e https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.

Utilização da Shopify Inbox
Utilizamos o sistema de conversação ao vivo Shopify Inbox da Shopify International Ltd (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda; "Shopify")no nosso sítio Web como parte do processamento de encomendas. A Shopify é uma empresa afiliada à Shopify Inc (151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontário, K2P 2L8, Canadá).
O processamento de dados serve o objetivo de uma comunicação direta e eficiente entre o utilizador e nós, enquanto fornecedor. Os dados são armazenados e processados para o funcionamento do sistema e para efeitos de otimização do serviço.
Para o funcionamento do sistema de conversação em direto, podem ser utilizados cookies para permitir o reconhecimento do browser. Podem ser recolhidas e tratadas as seguintes informações Endereço IP e dados pessoais fornecidos pelo utilizador quando utiliza o sistema de conversação.
Os dados do utilizador podem ser transferidos para países terceiros fora da UE, em particular para o Canadá e os EUA, e aí processados. A Comissão Europeia emitiu uma decisão de adequação para o Canadá. Para os EUA, há uma decisão de adequação da Comissão da UE, o Quadro Transatlântico de Privacidade de Dados (TADPF). A Shopify não é certificada pelo TADPF. Esta transferência de dados tem lugar com base em obrigações contratuais comparáveis às das cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.
A utilização de cookies ou tecnologias comparáveis tem lugar com o seu consentimento com base em § 25 para. 1 frase 1 TTDSG em conjunto com o Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. O tratamento dos seus dados pessoais é efectuado com o seu consentimento, com base no art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento sem afetar a legalidade do processamento com base no consentimento antes de sua retirada.
Você pode encontrar mais informações sobre proteção de dados na Shopify em https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz e https://www.shopify.com/de/legal/dpa.

Utilização do programa de parceiros ADCELL
Utilizamos o programa de parceiros "ADCELL" da Firstlead GmbH (Rosenfelder Str. 15-16, 10315 Berlin; "ADCELL").
A ADCELL e nós somos conjuntamente responsáveis pela recolha dos seus dados e pela transmissão destes dados à ADCELL aquando da integração do serviço. A base para tal é um acordo entre nós e a ADCELL sobre o tratamento conjunto de dados pessoais. O acordo está disponível em https://www.adcell.de/datenverarbeitung. Por conseguinte, nós e a ADCELL somos igualmente responsáveis pelo cumprimento das obrigações ao abrigo do RGPD, em particular pelo cumprimento das obrigações de informação nos termos dos artigos 13º e 14º do RGPD e pela concessão dos direitos das pessoas em causa nos termos dos artigos 15º a 21º do RGPD.
Se clicar num anúncio fornecido com um link de parceiro, a ADCELL colocará um cookie para controlo de conversões no seu computador. Os cookies servem para uma faturação correta no âmbito do programa de parceria, registando o sucesso de um meio publicitário. Os cookies reconhecem que o utilizador clicou no anúncio e a origem da encomenda do anunciante pode ser rastreada. A ADCELL também utiliza os chamados pixéis de rastreio. Estes permitem analisar informações como o tráfego de visitantes nas páginas.
As informações geradas pelos cookies e pixéis de rastreio sobre a utilização deste sítio Web (incluindo o endereço IP) e a entrega de formatos de publicidade são transmitidas para um servidor da ADCELL e aí armazenadas. Entre outras coisas, a ADCELL pode reconhecer que o link de parceiro neste sítio Web foi clicado. Em determinadas circunstâncias, a ADCELL pode transmitir estas informações (anonimizadas) a parceiros contratuais, mas dados como o endereço IP não serão fundidos com outros dados armazenados.
A utilização de cookies ou de tecnologias comparáveis tem lugar com o seu consentimento, com base em § 25 para. 1 frase 1 TTDSG em conjunto com. Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. O tratamento dos seus dados pessoais é efectuado com o seu consentimento, com base no art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura sem afetar a legalidade do tratamento com base no consentimento antes da sua retirada.

Assistente telefónico com IA
Utilizamos um assistente telefónico baseado em IA do fornecedor fonio.ai GmbH para processar pedidos de informação por telefone.
Quando nos telefona, são processados os seguintes dados


-Número de telefone (identificador de chamadas)
-Conteúdo da chamada (áudio) e transcrições geradas a partir do mesmo
-Dados fornecidos voluntariamente pelo utilizador (por exemplo, nome ou pedidos de marcação)

O tratamento é efectuado para o processamento eficiente do seu pedido e para garantir a nossa disponibilidade
(Art. 6, n.º 1, alíneas b) e f) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).
A gravação para fins de formação só é efectuada com o seu consentimento expresso.
O processamento é efectuado pelo nosso prestador de serviços no âmbito do processamento da encomenda. Atualmente, os dados não são transferidos para países terceiros.
Os dados são armazenados apenas durante o tempo necessário para o processamento.
O utilizador tem o direito de informação, correção, eliminação e objeção ao tratamento dos seus dados em qualquer altura. Tem também o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de controlo.


Plug-ins e outros

Utilização do Google Tag Manager
Utilizamos o Google Tag Manager da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; "Google") no nosso sítio Web.
Esta aplicação é utilizada para gerir etiquetas JavaScript e HTML que são utilizadas para implementar ferramentas de rastreio e análise em particular. O processamento de dados serve para conceber e otimizar o nosso sítio Web de acordo com os requisitos.
O Google Tag Manager em si não armazena cookies nem processa dados pessoais. No entanto, permite o acionamento de outras etiquetas que podem recolher e processar dados pessoais.
Pode encontrar mais informações sobre os termos de utilização e a proteção de dados em aqui.
Correspondência de clientes do Google Ads
Utilizamos o serviço "Google Ads Customer Match" fornecido pela Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google") para lhe mostrar anúncios baseados nos seus interesses nas plataformas Google (por exemplo, Pesquisa Google, YouTube, Gmail). Para este efeito, transmitimos à Google dados de contacto selecionados (por exemplo, endereço de correio eletrónico, número de telefone) sob a forma de hash. Estes valores com hash são utilizados apenas para determinar se existe uma conta Google correspondente e são depois eliminados. O processamento baseia-se no seu consentimento (Art. 6, n.º 1 lit. a RGPD); se o consentimento não for necessário, no nosso interesse legítimo em publicidade direcionada (Art. 6, n.º 1 lit. f RGPD). Poderevogar oseuconsentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro, ou opor-se ao processamento, por exemplo, através das definições de anúncios do Google ou enviando-nos uma mensagem.
Mais informações: Os detalhes sobre o processamento de dados pelo Google podem ser encontrados em https://business.safety.google/adsservices/ e na Política de Privacidade do Google.

Direitos do titular dos dados e duração do armazenamento

Duração do armazenamento
Após o processamento completo do contrato, os dados serão inicialmente armazenados durante o período de garantia e, em seguida, de acordo com os períodos de retenção legais, em particular ao abrigo do direito fiscal e comercial, sendo depois eliminados após este período ter expirado, a menos que tenha dado o seu consentimento para o processamento e utilização posteriores.

Direitos do titular dos dados
Se os requisitos legais forem cumpridos, tem os seguintes direitos ao abrigo dos artigos 15º a 20º do RGPD: direito de acesso, direito de retificação, direito de apagamento, direito de limitação do tratamento, direito de portabilidade dos dados.
Tem também o direito de se opor ao tratamento com base no artigo 6º, nº 1, alínea f) do RGPD e ao tratamento para efeitos de marketing direto, de acordo com o artigo 21º, nº 1 do RGPD.

Direito de apresentar uma queixa à autoridade de controlo
De acordo com o artigo 77.º do RGPD, tem o direito de apresentar uma queixa à autoridade de controlo se considerar que os seus dados pessoais estão a ser processados ilegalmente.

Pode apresentar uma queixa à autoridade de controlo responsável por nós, que pode ser contactada através dos seguintes dados de contacto

Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein
Postfach 71 16
24171 Kiel
Telefone: +49 431 9881200
Fax: +49 431 9881223
Email: mail@datenschutzzentrum.de

Direito de objeção
Se o processamento de dados pessoais aqui listado se basear no nosso interesse legítimo, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f) do RGPD, tem o direito de se opor a este processamento em qualquer altura, com efeitos para o futuro, por motivos decorrentes da sua situação particular.
Depois de se ter oposto, o tratamento dos dados em causa será terminado, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos imperiosos para o tratamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades ou se o tratamento servir para o estabelecimento, exercício ou defesa de acções judiciais.

última atualização: 27.08.2025